Возврат денежных средств

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю ООО «Вилена» осуществляется следующими способами:


Наличный расчет

В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата.

Покупатели, которые приобрели товары за наличный расчёт до введения указанных ограничений, осуществившие или намеревающиеся осуществить возврат товара в указанный период, вправе требовать возврата денежных средств на указанный Покупателем расчётный счет.


Безналичный расчет

При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.

Сразу после осуществления перечисления сумма будет отражаться в истории операций раздела «Финансы» в виде операции «Возврат денег».

После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

Оформление возврата денежных средств на реквизиты.

Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты info@cascatto.ru необходимо направить файл с заявлением.

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.

Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:

117105, г. Москва, Варшавское ш., д. 17, ЭТ 1 ОФИС 1-VII-2